Assistant Geldfuchs · Changement au

Changer de caisse maladie avant la date limite

En 2027, les primes augmentent de 5,0 % en moyenne. Les prestations de l'assurance de base sont les mêmes dans toutes les caisses. Compare de manière neutre, crée ta lettre de résiliation et respecte les délais.

Créer la lettre de résiliation Comparer d'abord
  • Gratuit
  • Sans compte
  • Tes données restent dans ton navigateur

1Étape 1

Comparer : combien coûtent les mêmes prestations ailleurs ?

L'assurance de base prend en charge les mêmes prestations dans toutes les caisses. C'est la loi sur l'assurance-maladie qui le prévoit. Chaque caisse doit t'accepter, sans questions sur ta santé. Quand tu changes de caisse, seule la prime compte donc.

  1. Prépare ton courrier de prime 2027Il indique ta nouvelle prime par mois. Les caisses l'envoient d'ici fin octobre.
  2. Compare sur priminfo.admin.chLe calculateur de primes de la Confédération affiche toutes les caisses avec les primes approuvées. Saisis ton NPA, ton année de naissance, ta franchise, ton modèle et la couverture accidents.
  3. Inscris les deux montants iciSur priminfo, choisis la même franchise, le même modèle et la même couverture accidents qu'aujourd'hui. Sinon, la comparaison est faussée. Les modèles y portent désormais les noms PRAXIS (cabinet médical), TEL_DIG (téléphone/digital), PHARM (pharmacie) et FLEX (flexible).
Ouvrir le calculateur de primes sur priminfo.admin.ch

Geldfuchs ne recommande aucune caisse et ne gagne rien sur ton changement. priminfo est le comparateur officiel de l'Office fédéral de la santé publique.

Ton économie

Valeurs d'exemple

Pour toutes les personnes qui changent de caisse, au total.

Mêmes personnes, même franchise, même modèle et même couverture accidents.

Tu économises par an

CHF 902.40

CHF 75.20 par mois, pour les mêmes prestations.

Exemple : prime moyenne des adultes en 2027 selon l'OFSP et une caisse plus avantageuse. Remplace ces chiffres par les tiens.

2Étape 2

Résilier : ta lettre en cinq minutes

Inscris toutes les personnes dont tu résilies l'assurance de base. La lettre s'affiche à côté au fur et à mesure que tu tapes. Tes données restent dans ce navigateur. Nous n'enregistrons rien et n'envoyons rien.

Personnes assurées

Dans la même lettre, tu peux aussi résilier l'assurance des enfants de moins de 18 ans.

Ton adresse
Caisse actuelle

L'adresse figure sur ton courrier de prime ou ta police.

Nouvelle caisse facultatif

Seulement si ton inscription y est déjà faite. La lettre la mentionne alors.

Ta lettre

Données manquantes

Et ensuite

  1. Imprime la lettre. Tous les adultes signent à la main.
  2. Envoie-la en recommandé ou en Courrier A Plus, idéalement d'ici le .
  3. Garde le récépissé jusqu'à ce que la caisse ait confirmé la résiliation.

3Étape 3

Délais : ce qu'il faut faire et quand

Ces dates valent pour un changement au . C'est toujours la réception par la caisse qui compte.

  1. Maintenant

    Comparer et choisir une nouvelle caisse

    Inscris-toi auprès de la nouvelle caisse. Cela se fait en ligne en quelques minutes. Pour l'assurance de base, elle doit t'accepter.

  2. Envoyer la résiliation en recommandé

    L'OFSP conseille de l'envoyer d'ici la mi-novembre. Avec un recommandé ou le Courrier A Plus, tu as une preuve.

  3. Délai : la résiliation doit être arrivée

    C'est la réception par la caisse qui compte, pas le cachet de la poste. C'est aussi le dernier jour pour annoncer une franchise plus basse ou la sortie d'un modèle du médecin de famille, HMO ou Telmed.

  4. Vérifier la confirmation de la nouvelle caisse

    L'ancienne assurance ne prend fin que lorsque la nouvelle caisse a confirmé ton affiliation. Si tu ne l'as pas reçue, renseigne-toi auprès de la nouvelle caisse.

  5. Rappels de paiement réglés

    Ce qui a fait l'objet d'un rappel jusqu'au doit être payé d'ici la fin de l'année. Sinon, tu restes chez l'ancienne caisse. Tu peux encore annoncer une franchise plus élevée jusqu'à cette date.

  6. Janvier

    Adapter les paiements

    Garde la nouvelle carte d'assuré à portée de main. Active eBill ou crée un ordre permanent pour la nouvelle caisse et supprime l'ancien ordre.

Les délais dans ton agenda

Cinq dates avec un rappel la veille. Compatible avec Apple, Google et Outlook.

Assurance complémentaire

Elle continue séparément et a ses propres délais. Pour les assurances complémentaires, une caisse peut poser des questions sur ta santé et te refuser. Ne la résilie qu'une fois qu'une nouvelle assurance a confirmé ton admission par écrit.

Changer de franchise ou de modèle

C'est aussi possible si tu restes dans ta caisse. Annonce une franchise plus basse d'ici le , une franchise plus élevée d'ici le . Pour quitter un modèle du médecin de famille, HMO ou Telmed (sur priminfo désormais PRAXIS, TEL_DIG, PHARM ou FLEX) et revenir au modèle standard, l'annonce doit aussi parvenir d'ici le . Tu peux passer à tout moment à un tel modèle de ta caisse.

Questions fréquentes

Est-ce que je perds des prestations si je change de caisse ?

Non. C'est la loi qui fixe ce que l'assurance de base prend en charge. C'est pareil dans toutes les caisses. Les différences portent uniquement sur la prime et le service.

La nouvelle caisse peut-elle me refuser ?

Pas pour l'assurance de base. Chaque caisse doit t'accepter, quels que soient ton âge et ton état de santé. Pour les assurances complémentaires, elle peut poser des questions sur ta santé et refuser.

J'ai un modèle du médecin de famille, HMO ou Telmed, ou une franchise élevée. Puis-je changer de caisse ?

Oui, pour la fin de l'année, si la résiliation parvient à la caisse d'ici le . Un changement au 1er juillet n'est possible qu'avec le modèle standard et la franchise ordinaire, soit CHF 300 pour les adultes et CHF 0 pour les enfants. La résiliation doit alors parvenir à la caisse d'ici le 31 mars.

Qui doit signer ?

Chaque adulte dont l'assurance de base est résiliée. Pour les enfants de moins de 18 ans, c'est la personne qui détient l'autorité parentale qui signe, en général un parent. La lettre prévoit une ligne de signature pour chaque adulte.

Est-ce possible en ligne ou par e-mail ?

Certaines caisses acceptent aussi les résiliations sur leur portail client. Conserve alors bien la confirmation. La lettre recommandée reste la solution la plus sûre, car elle prouve la réception.

Et si j'ai des factures impayées auprès de ma caisse ?

Paie-les rapidement. Ce qui a fait l'objet d'un rappel jusqu'au doit être payé d'ici le . Sinon, tu restes chez l'ancienne caisse.

Que se passe-t-il avec mes données ?

Rien. La lettre est créée dans ton navigateur. Nous ne voyons pas tes données, nous ne les enregistrons pas et ne les envoyons nulle part. Si tu fermes la page, tout est effacé.

Pourquoi Geldfuchs ne recommande-t-il aucune caisse ?

Parce que nous restons indépendants. Geldfuchs ne touche aucune commission des caisses ni des comparateurs. La Confédération propose la comparaison complète et neutre sur priminfo.admin.ch.

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Geldfuchs te montre où tu en es financièrement, où tu peux économiser et si ton argent suffit pour tes projets – sans planificateur financier coûteux.

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Information générale, pas de conseil juridique ni en assurance. Seuls la loi et les indications de ta caisse font foi. État : .

Geldfuchs ne touche aucune commission des caisses.

Sources